Quantum Sails respecteert jouw privacy. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe Quantum Sails informatie verzamelt, gebruikt en beveiligt op www.quantumsails.com. Dit privacybeleid is van toepassing op informatie die Quantum Sails via de bedrijfswebsite verzamelt.
Wijzigingen in het privacybeleid
Quantum Sails behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment en om welke reden dan ook te wijzigen. De datum van de laatste herziening van het privacybeleid wordt aangegeven door de datum 'Laatst bijgewerkt' onderaan deze pagina.
Als je vragen hebt over dit privacybeleid, kun je ons een e-mail sturen naar communications@quantumsails.com. Houd er rekening mee dat we geen verzoeken tot uitschrijving per e-mail kunnen verwerken die naar dit e-mailadres worden gestuurd.
Informatie die wij verzamelen – Wanneer je quantumsails.com en geen gebruik maakt van online diensten of producten van Quantum Sails, verzamelen wij geen persoonlijk identificeerbare informatie, zoals jouw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
Wanneer jij je als gebruiker op onze website registreert of persoonlijke gegevens verstrekt om je te abonneren op publicaties van Quantum Sails, technische informatie te downloaden, een offerte aan te vragen, een product van Quantum Sails te kopen, deel te nemen aan een online enquête, vragen of opmerkingen in te dienen of informatie of materiaal aan te vragen, bewaren wij bepaalde persoonlijke gegevens van jou. Het soort persoonlijke gegevens dat wordt verzameld, kan variëren, maar kan bestaan uit naam, adres, telefoonnummer, factuur- en leveringsgegevens, zeilinteresses en type boot, e-mailadres, creditcard- of andere financiële accountgegevens en andere demografische gegevens. Het soort gegevens dat je verstrekt, bepaalt welke persoonlijke gegevens worden verzameld.
Zorg ervoor dat jouw gegevens correct zijn - Het is erg belangrijk dat jouw accountgegevens correct en up-to-date zijn. Als je denkt dat jouw accountgegevens onvolledig, onjuist of niet actueel zijn, kun je gebruik maken van de optie 'Contact' op onze website of contact opnemen met jouw lokale verkoopvertegenwoordiger.
Tracking & Cookies – We gebruiken jouw IP-adres, cookies en tags om het gedrag van gebruikers op onze websites bij te houden en de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren. We gebruiken cookies ook om de identiteit van gebruikerssessies, websitevoorkeuren, winkelwagentjes en het loggen van in- en uitgaande pagina's bij te houden, en om marketingonderzoek mogelijk te maken, zoals A/B-testen en het bijhouden van marketingcampagnes. "Cookies" zijn kleine stukjes informatie die door uw browser op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar als je dat wilt, kun je jouw browseropties aanpassen om ze in de toekomst te blokkeren. Houd er rekening mee dat sommige functies van de site mogelijk niet goed werken als cookies zijn uitgeschakeld.
Elke computer op het internet wordt geïdentificeerd door een uniek nummer, een zogenaamd IP-adres. Telkens wanneer je verbinding maakt met het internet, krijgt jouw computer een IP-adres toegewezen. Een IP-adres is een nummer dat elke verzender of ontvanger identificeert van informatie die in pakketten via het internet wordt verzonden.
"Tags" verwijzen naar scripts die worden gebruikt om de activiteiten van bezoekers op onze site bij te houden door middel van webanalysesoftware. Tags worden onder andere gebruikt om de effectiviteit van het ontwerp van de site, de informatiearchitectuur en het gebruik van informatie en diensten die via de sites worden aangeboden, te bepalen.
Hoe wij persoonlijke gegevens gebruiken – Nadat wij jouw persoonlijke gegevens hebben verzameld, kunnen wij deze voor de volgende doeleinden gebruiken:
- Een online bestelling verwerken, uitvoeren en opvolgen
- Beantwoord jouw e-mails of online verzoeken
- De door jou aangevraagde informatie verzenden
- Zorg ervoor dat de site relevant is voor jouw behoeften
- Lever Quantum Sails-diensten zoals nieuwsbrieven, praktische informatie of online evenementen.
- Communiceer algemene inhoudelijke informatie over Quantum Sails
- Jou informeren over nieuwe producten/diensten, speciale aanbiedingen, upgrades en andere gerelateerde informatie van Quantum Sails en andere goedgekeurde derde partijen.
- Om jouw deelname aan enquêtes, sweepstakes, wedstrijden en soortgelijke promoties mogelijk te maken en om deze activiteiten te beheren. Voor sommige van deze activiteiten gelden aanvullende regels, die aanvullende informatie kunnen bevatten over hoe wij Persoonsgegevens gebruiken en openbaar maken.
- Het versturen van berichten naar de gebruiker, zoals e-mails op basis van specifieke acties die zijn uitgevoerd op de website van Quantum Sails.
Informatie die automatisch wordt verzameld via deze website (of diensten van derden die op deze website worden gebruikt), kan het volgende omvatten: de IP-adressen of domeinnamen van de computers die worden gebruikt door de gebruikers van deze website, de URI-adressen (Uniform Resource Identifier), het tijdstip van het verzoek, de methode die is gebruikt om het verzoek naar de server te verzenden, de geschatte locatie van de gebruiker, de browserversie en het besturingssysteem dat door de gebruiker wordt gebruikt, de verschillende tijdgegevens per bezoek (bijvoorbeeld de tijd die op elke pagina binnen de applicatie is doorgebracht) en de gegevens over de volgorde van de pagina's die binnen de website zijn bezocht.
Met deze gegevens kunnen we gebruikersprofielen aanmaken op basis van een e-mailadres, een persoonlijke naam of andere informatie die de gebruiker aan deze website verstrekt, en kunnen we de activiteiten van de gebruiker volgen via analytische functies. Deze persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om privéprofielen aan te maken die Quantum Sails kan gebruiken om deze website te verbeteren. Sommige van deze diensten kunnen ook het verzenden van getimede berichten naar de gebruiker mogelijk maken, zoals e-mails op basis van specifieke acties die op deze website worden uitgevoerd.
Sommige van onze externe dienstverleners of partners zijn advertentienetwerken, marketingpartners, uitgevers en andere entiteiten die analyses uitvoeren en onze producten en diensten adverteren op websites die niet aan ons zijn gelieerd ("advertentiedienstverleners"). In verband met deze advertentiediensten kunnen wij of onze advertentiedienstverleners, zoals Google Analytics (meer hierover hieronder), cookies, webbakens en soortgelijke technologieën gebruiken om gedragsinformatie te verzamelen over hoe jij onze site of andere websites gebruikt, om tracking- en marketinganalyses uit te voeren of advertenties te tonen die waarschijnlijk interessant voor jou zijn ("op interesses gebaseerde advertenties"). Onze advertentiedienstverleners kunnen jou toestaan om je af te melden voor alle of sommige op interesses gebaseerde advertenties op bepaalde websites. Veel van onze advertentiedienstverleners nemen bijvoorbeeld deel aan het opt-outprogramma van het Network Advertising Initiative.
Naast diensten van andere advertentiedienstverleners gebruiken we de volgende Google Analytics-advertentiefuncties als onderdeel van onze marketinganalyses en advertenties: remarketing met Google Analytics, Google Display Network Impression Reporting, DoubleClick Platform-integraties en Google Analytics Demographics and Interest Reporting. We kunnen ook van tijd tot tijd andere diensten van Google Analytics gebruiken. Op dit moment biedt Google gebruikers de mogelijkheid om zich af te melden voor de Google Analytics-functies via de advertentie-instellingen van Google en hun opt-out-plug-in voor webbrowsers. We hebben echter geen controle over deze opt-outs, die door Google kunnen worden bijgewerkt of verwijderd in overeenstemming met zijn eigen beleid. Voor meer informatie over het afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties van Google kun je hier de opt-out-pagina van Google bezoeken. .
We kunnen je op interesses gebaseerde advertenties tonen wanneer je Facebook of Instagram gebruikt via een tool die door Facebook wordt aangeboden, de Custom Audience Tool. Met deze tool kunnen we onze advertenties personaliseren op basis van uw winkelervaring bij ons. We delen jouw persoonlijke gegevens, waaronder uw winkelgeschiedenis, niet met Facebook. Deze tool zet jouw e-mailadres om in een uniek nummer dat Facebook gebruikt om te matchen met unieke nummers die Facebook genereert op basis van de e-mailadressen van zijn gebruikers.
Met jouw toestemming maakt onze website gebruik van de Conversion Tracking Pixel Service van Facebook, Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, VS ("Facebook"). Hiermee kunnen we de acties van gebruikers volgen nadat ze door middel van een klik op een Facebook- of Instagram-advertentie naar onze website zijn doorgestuurd. Zo kunnen we de effectiviteit van Facebook-advertenties registreren voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden.
De verzamelde gegevens blijven anoniem, wat betekent dat we de persoonlijke gegevens van individuele gebruikers niet kunnen zien. De verzamelde gegevens worden echter opgeslagen en verwerkt door Facebook. De opslag van conversiecookies is gebaseerd op art. 6, lid 1, punt f) van de AVG. We analyseren het gedrag van gebruikers om onze webservices en advertenties te optimaliseren.
Facebook kan de gegevens combineren met de gegevens van uw Facebook-account en gebruikt de gegevens voor eigen reclamedoeleinden in overeenstemming met de gegevensrichtlijnen van Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/ en het gegevensbeleid van Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content.
Facebook Conversion Tracking stelt Facebook en zijn partners ook in staat om jou advertenties op en buiten Facebook te tonen. Daarnaast wordt voor deze doeleinden een cookie op jouw computer opgeslagen.
Klik hier om uw toestemming in te trekken: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/
Quantum Sails voldoet aan het EU-VS DPF (Data Privacy Framework) zoals uiteengezet door het Amerikaanse Ministerie van Handel met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van persoonlijke informatie die wordt overgedragen van de Europese Unie naar de Verenigde Staten. Quantum Sails heeft aan het Amerikaanse Ministerie van Handel verklaard dat het zich houdt aan het EU-VS DPF. Als er een conflict bestaat tussen de voorwaarden in dit privacybeleid en de EU-VS DPF-principes, prevaleren de EU-VS DPF-principes. Ga voor meer informatie over het programma en om onze certificering te bekijken naar https://www.dataprivacyframework.gov.
In overeenstemming met de EU-VS DPF-principes verbindt Quantum Sails zich ertoe klachten over onze verzameling of ons gebruik van jouw persoonlijke gegevens op te lossen. EU-burgers met vragen of klachten over ons EU-VS DPF-beleid kunnen eerst contact opnemen met Quantum Sails via communications@quantumsails.com, of je kunt ons een bericht sturen via ons contactformulier.
Als Quantum Sails in de toekomst gegevens deelt, hebben personen mogelijk het recht om het gebruik en de openbaarmaking van hun persoonlijke gegevens te beperken, zoals vereist door de EU-VS DPF-principes, bijvoorbeeld of jouw persoonlijke gegevens worden bekendgemaakt aan een derde partij of worden gebruikt voor doeleinden die wezenlijk verschillen van het doel waarvoor de persoonlijke gegevens oorspronkelijk zijn verzameld of waarvoor je vervolgens toestemming hebt gegeven. Als je het gebruik en de openbaarmaking van persoonlijke gegevens wilt beperken in overeenstemming met de EU-VS DPF-principes, neem dan contact met ons op via communications@quantumsails.com.
Quantum Sails heeft zich verder verbonden tot samenwerking met het panel dat is opgericht door de Europese gegevensbeschermingsautoriteiten (DPA's) met betrekking tot onopgeloste klachten van het EU-VS DPF over gegevens die vanuit de EU zijn overgedragen.
Quantum Sails valt onder de onderzoeks- en handhavingsbevoegdheden van de Amerikaanse Federal Trade Commission.
Onder bepaalde voorwaarden kun je een beroep doen op bindende arbitrage voor klachten met betrekking tot onze naleving van de EU-VS DPF. De criteria voor deze optie worden hierbeschreven.
Overeenkomstig de EU-VS DPF-beginselen blijft Quantum Sail verantwoordelijk voor persoonsgegevens die het ontvangt in het kader van de EU-VS DPF en vervolgens doorgeeft aan een derde partij. Quantum Sails blijft met name verantwoordelijk en aansprakelijk onder de EU-VS DPF-principes als derde partijen die het inschakelt om de persoonsgegevens namens het bedrijf te verwerken, dit doen op een manier die niet in overeenstemming is met de EU-VS DPF-principes, tenzij Quantum Sails kan aantonen dat het niet verantwoordelijk is voor de gebeurtenis die aanleiding heeft gegeven tot de schade.
E-mailbeleid - Jouw e-mailadres wordt alleen gebruikt door Quantum Sails, zijn gelieerde lofts, inclusief dienstverleners, en goedgekeurde marketingpartners. Wij verkopen of verhuren geen e-mailadressen aan andere partijen buiten Quantum Sails. Voor sommige e-mailberichten die door Quantum Sails en zijn entiteiten worden verspreid, wordt specifieke informatie over de reacties van ontvangers verzameld. We bekijken bijvoorbeeld soms hoeveel ontvangers een e-mailbericht openen en vervolgens doorklikken naar de links in dat bericht. We gebruiken deze informatie uitsluitend om interessegebieden te analyseren, onze producten te verbeteren en de bruikbaarheid van onze websites voor klanten van Quantum Sails en andere bezoekers te vergroten. Deze informatie wordt op geen enkele wijze buiten Quantum Sails verkocht of verspreid.
We gebruiken MailChimp als ons marketingautomatiseringsplatform. E-mailberichten over productupdates, evenementen, nieuws en de nieuwsbrieven van Quantum Sails worden verzonden via de e-maildistributiedienst van Mailchimp. Abonneegegevens worden opgeslagen op de servers van MailChimp in overeenstemming met hun gebruiksvoorwaarden en privacybeleid. Elke e-mail bevat onderaan een link om je uit te schrijven. Je kunt je op elk moment uitschrijven van een mailinglijst door op de uitschrijflink te klikken, of je kunt contact opnemen met jouw lokale verkoopvertegenwoordiger om te vragen om verwijdering uit de e-maillijst van Quantum Sails.
Transactionele e-mails zijn niet gebaseerd op een abonnement en worden niet verwerkt door MailChimp. Hieronder vallen orderbevestigingen, bevestigingen van verzonden formulieren en reacties op vragen van gebruikers, zoals een serviceverzoek.
Met wie we informatie kunnen delen – Quantum Sails kan persoonlijke informatie delen met onze verkoopvertegenwoordigers om hen in staat te stellen producten of diensten aan te bieden die voor jou interessant kunnen zijn. Quantum Sails kan af en toe informatie delen met andere bedrijven die zijn ingehuurd om namens ons beperkte diensten te verlenen, waaronder, maar niet beperkt tot, de productie, verpakking, verzending en levering van gekochte zeilen en aanverwante producten, het nakomen van promotionele aanbiedingen en het leveren van gespecialiseerde zeilonderhoudsdiensten. We zullen deze bedrijven alleen de informatie verstrekken die ze nodig hebben om de dienst te leveren.
Quantum Sails kan jouw persoonlijke gegevens openbaar maken indien dit wettelijk vereist is of indien Quantum Sails te goeder trouw van mening is dat dit noodzakelijk is om: (a) te voldoen aan wettelijke vereisten of aan een juridische procedure die tegen Quantum Sails is aangespannen; (b) de rechten of eigendommen van Quantum Sails te beschermen en te verdedigen; of (c) de persoonlijke veiligheid van het personeel van Quantum Sails of leden van het publiek in dringende omstandigheden te beschermen.
Privacybeleid voor kinderen
Quantum Sails erkent dat sommige bezoekers van de website kinderen zijn die zeilen. Omdat Quantum Sails geen persoonlijke gegevens online verzamelt van kinderen jonger dan 13 jaar, wordt jonge bezoekers die informatie van Quantum Sails willen verkrijgen, gevraagd hun ouders bij dit proces te betrekken. Ouders wordt gevraagd hun eigen persoonlijke gegevens (niet die van het kind) in te vullen zoals vereist voor het indienen van een verzoek om meer informatie, een offerte, de aankoop van een product of een e-mailabonnement.
Van tijd tot tijd zal Quantum Sails regatta-uitslagen voor jonge zeilers bekendmaken of informatie plaatsen die door kinderen is geschreven over hun zeilervaringen met producten van Quantum Sails. In deze gevallen zal Quantum Sails beperkte identificatiegegevens verstrekken, zoals naam en jachtclub, zoals verstrekt en/of goedgekeurd door de ouders en de organisatoren van de regatta.
Gebruik van materialen
Het recht om informatie en materiaal van onze site te downloaden en op te slaan of af te drukken wordt uitsluitend verleend voor persoonlijk gebruik door de gebruiker. Het materiaal mag niet in bewerkte vorm worden gereproduceerd. Elke andere reproductie, verzending, uitvoering, weergave of bewerking van dit materiaal met mechanische of elektronische middelen zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Quantum Sails is ten strengste verboden. Gebruikers die toestemming willen verkrijgen om materiaal op deze sites te herdrukken of te reproduceren, kunnen contact met ons opnemen via communications@quantumsails.com.
Informatiebeveiliging
Quantum Sails implementeert commercieel redelijke beveiligingsmaatregelen om ongeoorloofde toegang tot of ongeoorloofde wijziging, openbaarmaking of vernietiging van gegevens te voorkomen. We beperken de toegang tot persoonlijke informatie tot de zakelijke partners van Quantum die deze informatie nodig hebben om onze diensten te kunnen uitvoeren, ontwikkelen of verbeteren. Deze personen zijn gebonden aan geheimhoudingsverplichtingen en kunnen worden onderworpen aan disciplinaire maatregelen, waaronder ontslag en strafrechtelijke vervolging, als ze deze verplichtingen niet nakomen.
Gebruikersnaam en wachtwoord
Voor bepaalde delen van de Site is het gebruik van een gebruikers-ID (e-mailadres) en wachtwoord vereist als extra beveiligingsmaatregel om uw gegevens te beschermen. Wachtwoorden worden versleuteld en worden niet in hun oorspronkelijke, leesbare vorm in ons systeem opgeslagen. Als je jouw wachtwoord kwijt bent of bent vergeten, moet er een nieuw wachtwoord worden aangemaakt. Gebruik de link 'Wachtwoord vergeten' op de inlogpagina om een nieuw wachtwoord aan te maken. Er worden dan instructies naar het e-mailadres gestuurd dat aan jouw account is gekoppeld.
Houd er rekening mee dat browsersoftware vaak een pagina 'cacheert' terwijl je deze bekijkt, wat betekent dat sommige pagina's worden opgeslagen in het tijdelijke geheugen van jouw computer. Daarom kan het zijn dat wanneer je op de knop 'Terug' klikt, u een opgeslagen versie van een eerder bekeken pagina te zien krijgt. Caching heeft geen enkele invloed op de veiligheid van jouw vertrouwelijke gebruikers-ID of wachtwoord.
Geen garantie
Helaas kan geen enkele gegevensoverdracht via het internet 100% veilig worden gegarandeerd. Ondanks onze inspanningen kan Quantum Sails dan ook geen garantie of waarborg geven voor de veiligheid van de informatie die je naar ons verzendt, of naar of vanuit onze online producten of diensten.
Links naar andere internetsites
Je dient je ervan bewust te zijn dat andere internetsites die vanaf onze site of vanuit een e-mailbericht van Quantum Sails worden gelinkt, privacybepalingen kunnen bevatten die afwijken van de bepalingen in dit internetprivacybeleid. Om ervoor te zorgen dat jouw privacy wordt beschermd, raden wij je aan de privacyverklaringen van andere internetsites die je vanaf Quantum Sails bezoekt, door te nemen.
Hoe je informatie kunt inzien en wijzigen
Als je een geregistreerde gebruiker bent van de Quantum Sails-website, abonnee bent op Quantum Sails-publicaties, of producten en diensten van Quantum Sails hebt aangeschaft, kunt je jouw gegevens bekijken en bijwerken/corrigeren door contact op te nemen met jouw verkoopvertegenwoordiger, in te loggen op de MyQ-pagina of door contact op te nemen met de klantenservice van Quantum Sails op 1-888-773-4889.
Als u een geregistreerde gebruiker bent van de Quantum Sails website, geabonneerd bent op publicaties van Quantum Sails of producten en diensten van Quantum Sails hebt aangeschaft, kunt u contact opnemen met uw verkoopvertegenwoordiger, inloggen op de MyQ-pagina of contact opnemen met de klantenservice van Quantum Sails via 1-888-773-4889 om:
- Jouw persoonlijke gegevens bij te werken/corrigeren
- Een kopie aan te vragen van uw persoonsgegevens in een voor mensen en computers leesbaar format
- Jouw account en de bijbehorende gegevens te verwijderen
Updated November 6, 2023